ご利用上の注意

ご利用上の注意事項

施設の利用にあたってはスタッフの指示に従ってください。
スタッフの指示に従っていただけない場合はご利用を中断いただく場合もございます。
※その際のご利用料金は返金できません。
また今後のご利用を控えていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。
他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合がございます。
コート内での食事・喫煙は厳禁といたします。（飲料の補給は可）
飲食・喫煙は、指定場所でお願いいたします。コート付近での喫煙を発見した場合は、ご利用を中止していただく事もございます。
コート上では、運動靴・トレーニングシューズをご使用ください。※スパイク禁止
施設の設備・備品等を破損させた場合は、お客様の責により原状回復及び損害を賠償していただきます。
施設ご利用時の負傷や事故、盗難、紛失につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
万が一、ケガをされた場合、応急処置はいたしますが、その後はお客様負担での治療となりますので、各自スポーツ傷害保険などへのご加入をおすすめいたします。
弊施設では、飲酒をされている方、体調や健康に不安を抱えている方、心臓に問題を抱えている方、妊娠中の方、その他、病気や健康上の理由から運動することに不安がある方、医師などから運動を禁じられている方のご利用はお断りさせていただいております。不測の事態が起きてしまった場合も、原則として自己責任にて解決いただくこととなりますので、予めご了承の上、ご利用ください。
他の利用者の迷惑になるような行動、言動はお控えください。
当施設に無断での営利目的のご使用は固くお断りしています。
施設内・隣接店舗等に迷惑となる行為はお控えください。
クラブハウス内の更衣室、シャワー、洗面所はご利用いただけます。
それぞれの注意事項をお守り頂き、利用者相互が気持ちよくご利用頂けますようご協力ください。
忘れ物の保管期間は、保管開始日から2週間とさせていただきます。期限を過ぎてもお引取りの連絡がない場合、処分させていただきますのでご注意ください。
手荷物・貴重品は自己管理をお願いします。
ボールの使用はコート内のみとなります。コート外でのご利用は厳禁です。
また、防球フェンス、間仕切りネットへのキック練習も禁止します。
近隣の店舗、住民の皆様のご迷惑にならないようご協力お願い致します。近隣からの苦情があった場合は、各チームで対処していただきます。
キャンセル規定があるお申込みについては、必ずお客様でご確認いただき、キャンセル料が発生した場合は１週間以内に指定口座へお振込みをお願いいたします。
問題行為、暴力行為、他のお客様への迷惑行為を行ったとスタッフが認めた方は、今後一切の利用を停止させていただきます。

レンタルコート

予約をされたチームの代表者の方は、利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。
お貸ししたボール・ビブスについては数をご確認の上、必ずフロントまでお返しください。※紛失時は弁償いただきます。
コートレンタルは1時間単位です。利用時間は厳守願います。
コートの入替えは速やかに行ってください。（※時間内に完全退出。準備・片付け等は利用時間に含みます。）
キャンセルはメールのみの受付となります。ご予約内容を明記の上、メールにてご連絡ください。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。
（※返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ず翌日までに電話でご確認ください）
原則として、雨天を理由にキャンセルはできません。キャンセルの場合は、キャンセル料として利用料金全額頂戴します。当コートに屋根はございませんので、雨天の場合もあることをご了承の上、ご利用ください。
合計予約時間が３時間以上または１カ月以内に複数日ご予約される際は、ご利用確定チームのみとさせていただきます。
※HPの料金【３時間以上または複数日のご予約について】を必ずご確認ください。
https://tsubasa-field.com/umeda/price

大会

参加カテゴリーはチームレベルにあったものをお選びください。
必ず集合時間内までに受付を済ませてください。遅刻などの理由によって受付ができない場合は、不戦敗とさせていただきます。予めご了承ください。万が一、遅刻される場合は、必ず施設までお電話にてご連絡願います。
原則として雨天決行となります。荒天など都合により、開催中止とさせていただく場合は、開催2時間前までにご登録のメールアドレスにご連絡します。
ユニホーム（シャツ・パンツ・ストッキング）は、可能な限り統一したものを着用してください。ユニホームが揃わない場合は、当日試合の都度、ビブスを貸出いたします。
ケガ防止のため、レガース（スネ当て）の着用が必須となります。また、メガネ・腕時計・アクセサリー等を着用してのプレーは禁止です。お守りいただけない場合は、出場できませんので、ご了承ください。
当日のチーム間での選手の貸借は禁止です。発覚した場合は両チームとも失格となります。
乱暴なプレー、他チームやレフェリーへのヤジはお控えください。著しく目に余る際は、出場をご遠慮いただく場合もございます。
キャンセルは、開催日の14日前までにメールでご連絡いただいた場合に限りキャンセル料は発生いたしません。13日前からキャンセル料が発生いたします。
原則として、雨天を理由にキャンセルはできません。キャンセルの場合は、キャンセル料として利用料金全額頂戴します。当コートに屋根はございませんので、雨天の場合もあることをご了承の上、ご利用ください。

個サル

- 開始時間の90分前までに、ご予約が規定人数に達しなかった場合は、開催を中止とさせていただきます。ご了承ください。（中止の場合は、順次ご連絡いたします。）
- 原則として雨天決行となります。荒天など都合により、開催中止とさせていただく場合がございます。
- ご予約後、キャンセルをご希望される場合は、2時間前までのご連絡をお願いいたします。多くのお客様に楽しんでいただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
- ご予約完了後、「来場されない」または「プログラム開始後のキャンセル連絡」はキャンセル料として参加費の100%をお支払いいただきます。
- キャンセル期限を過ぎてのキャンセルについて、他のお客様のご迷惑となる際はキャンセル料をいただく場合がございます。
- 雨天でも開催規定数に達していましたら開催いたします。（キャンセル連絡が無ければキャンセル料が発生いたします）
- 施設スタッフはできるだけ安全にプレーできるよう最善の努力をいたしますが、プレー中の負傷やお客様同士のトラブルについて関知いたしません。
- 万が一、ケガをされた場合、応急処置はいたしますがその後はお客様負担での治療となりますので、各自スポーツ傷害保険などへのご加入をおすすめいたします。
- 初回お申込み時に、氏名・電話番号・メールアドレス等のご登録をお願いいたします。
- 個人プログラムにつき、友人同士のご参加は【５名まで】とさせていただきます。
  ★友人同士でチームを組むことはご遠慮ください。
  万が一、５名以上で参加を確認した場合はご退出いただく場合があります。(その際返金は出来ません。)